Terms of sale
Dernière mise à jour le 10 Mars 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente (les « CGV ») régissent les ventes conclues à distance via le site www.majcoxjovem.com (le « Site ») entre :
Majco x Jovem, exploité par :
CURATORS OFFICE
SAS au capital de 3 000 euros
Siège social : 58 rue de Monceau CS 48756 75380 Paris Cedex 08
Immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 101 240 703 R.C.S. Paris
Numéro de TVA intracommunautaire : FR86101240703
Adresse e-mail : contact@majcoxjovem.com
(ci-après le « Vendeur »)
et
toute personne physique majeure agissant à des fins n’entrant pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, effectuant un achat sur le Site (le « Client »).
Les présentes CGV sont applicables à l’exclusion de toutes autres conditions, notamment celles applicables pour les ventes en boutique ou dans tout autre canal de distribution physique.
Article 1 – Objet
Les présentes CGV ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Vendeur propose à la vente et vend à distance au Client des articles de mode, accessoires, objets et pièces de seconde main, vintage ou d’archives (les « Produits ») via le Site.
Le Client déclare avoir pris connaissance des présentes CGV avant la validation de sa commande et les avoir acceptées sans réserve.
Article 2 – Produits
Les Produits proposés à la vente sont ceux figurant sur le Site au jour de sa consultation par le Client, dans la limite des stocks disponibles.
Les Produits vendus par Majco x Jovem sont des pièces de seconde main, vintage ou d’archives. En raison de leur nature, ils peuvent présenter des signes d’usure, de patine, de conservation, de variation de teinte, d’irrégularité ou de vieillissement compatibles avec leur ancienneté et leur usage antérieur.
Le Vendeur s’efforce de décrire les Produits avec la plus grande exactitude possible. Les descriptions, photographies, indications d’état, dimensions, couleurs et caractéristiques sont fournies à titre aussi fidèle que possible. Toutefois, de légères différences peuvent exister, notamment en raison des réglages d’écran, de la lumière, des spécificités des matières, de la restitution des couleurs ou de la nature même des Produits vintage et de seconde main.
Le Client est tenu de consulter attentivement l’ensemble des informations disponibles avant tout achat.
Article 3 – Disponibilité
Les offres de Produits sont valables tant qu’elles sont visibles sur le Site, dans la limite des stocks disponibles.
Malgré le soin apporté à la gestion du stock, un Produit peut exceptionnellement devenir indisponible après la validation d’une commande, notamment en cas :
-
de vente simultanée ;
-
d’erreur ou d’anomalie de stock ;
-
d’indisponibilité constatée lors de la préparation ;
-
ou de toute situation affectant la disponibilité réelle du Produit.
Dans ce cas, le Vendeur en informera le Client dans les meilleurs délais et procèdera au remboursement des sommes versées au titre du Produit indisponible.
Article 4 – Prix
Les prix des Produits sont indiqués sur le Site en euros, toutes taxes comprises, sauf indication contraire.
Sauf mention contraire, les prix affichés n’incluent pas les frais de livraison, qui sont calculés et indiqués au Client avant la validation définitive de la commande.
Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Toutefois, les Produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la validation de la commande par le Client.
En cas d’erreur manifeste de prix, d’affichage ou de paramétrage, le Vendeur se réserve le droit d’annuler la commande concernée après en avoir informé le Client et, le cas échéant, d’en rembourser le montant.
Article 5 – Commande
Le Client sélectionne le ou les Produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier.
Avant validation définitive de la commande, le Client peut vérifier le détail de celle-ci, son prix total, les frais éventuels et corriger d’éventuelles erreurs.
La commande n’est définitivement enregistrée qu’après :
-
validation du récapitulatif de commande ;
-
acceptation expresse des présentes CGV ;
-
fourniture des informations nécessaires à l’exécution de la commande ;
-
et confirmation du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande, notamment en cas :
-
d’article finalement indisponible ;
-
d’anomalie ou erreur de stock ;
-
de suspicion de fraude ;
-
d’utilisation non autorisée d’un moyen de paiement ;
-
de litige antérieur avec le Client ;
-
ou de coordonnées incomplètes, erronées ou inexploitable pour une livraison fiable et sécurisée.
La vente n’est considérée comme définitive qu’après envoi au Client d’un e-mail de confirmation de commande.
Article 6 – Paiement
Le prix est payable comptant au moment de la commande, par le ou les moyens de paiement proposés sur le Site.
Le Client garantit qu’il est pleinement habilité à utiliser le moyen de paiement choisi.
Le Vendeur se réserve le droit de suspendre ou d’annuler toute commande et/ou livraison en cas de non-paiement, d’incident de paiement, de fraude avérée ou suspectée, ou de toute irrégularité relative au paiement.
Article 7 – Livraison et expédition
Le Vendeur propose la livraison dans le monde entier, sous réserve des éventuelles restrictions logistiques, légales, douanières ou opérationnelles applicables à certaines destinations.
Les commandes sont en principe préparées et expédiées sous deux (2) jours ouvrés à compter de leur validation, sous réserve de confirmation du paiement, de disponibilité effective du Produit et de l’absence d’incident affectant la commande.
À compter de l’expédition, les délais de livraison habituellement constatés sont les suivants :
-
France : 2 à 4 jours ouvrés ;
-
Union européenne : 3 à 7 jours ouvrés ;
-
International : 5 à 12 jours ouvrés.
Lorsqu’une option de livraison express est proposée et sélectionnée, le délai estimatif de livraison est de 2 jours ouvrés à compter de l’expédition.
Ces délais sont donnés à titre indicatif.
Les frais de livraison sont calculés au moment du passage de commande (checkout) en fonction notamment de la destination, du mode d’expédition, de la nature du Produit, de son poids, de son volume et du niveau de service sélectionné.
Toutes les commandes bénéficient d’un suivi, d’une assurance et d’une remise contre signature.
Le Client est seul responsable de l’exactitude des informations de livraison qu’il renseigne. Le Vendeur ne saurait être tenu responsable des conséquences d’une erreur, omission ou insuffisance imputable au Client.
En cas de colis refusé, non réclamé, retourné pour adresse incorrecte, ou de toute impossibilité de remise imputable au Client, les frais de retour, de réexpédition ainsi que les frais logistiques, douaniers ou administratifs associés resteront à la charge du Client, dans les limites du droit applicable.
Le Client peut, lorsque cette option est proposée au moment de la commande, choisir un retrait en boutique. La commande est en principe prête sous trois (3) heures. Le Client est contacté dès qu’elle est disponible.
Le Vendeur peut également proposer, selon les cas, une livraison par coursier lorsque cette option est disponible ou demandée par le Client au moment du passage de commande.
Article 8 – Douanes et taxes locales
Pour les livraisons internationales, le Client est seul responsable du paiement de tous droits de douane, taxes d’importation, taxes locales, frais de dédouanement ou autres frais éventuellement exigibles par les autorités du pays de destination.
Ces montants ne sont pas inclus dans le prix payé sur le Site, sauf indication expresse contraire.
Le Client est seul responsable de s’informer des règles applicables dans son pays avant de passer commande.
Article 9 – Droit de rétractation
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, le Client consommateur dispose d’un délai de quatorze (14) jours à compter du lendemain de la réception du Produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision.
Pour exercer ce droit, le Client doit notifier sa décision par écrit à l’adresse suivante :
contact@majcoxjovem.com
La demande doit permettre d’identifier clairement :
-
le nom du Client ;
-
le numéro de commande ;
-
le Produit concerné ;
-
et la volonté explicite d’exercer le droit de rétractation.
Le Client doit ensuite retourner le Produit sans retard injustifié et au plus tard dans un délai de quatorze (14) jours suivant la communication de sa décision de se rétracter.
Les frais de retour sont à la charge du Client.
Le Produit doit être retourné :
-
dans l’état dans lequel il a été reçu ;
-
non porté, non utilisé, non lavé, non modifié, non nettoyé ;
-
avec l’ensemble de ses éléments d’origine, notamment emballage, housse, boîte, accessoires, documents, certificats, cartes d’authenticité, étiquettes ou scellés éventuels.
Le Client peut voir sa responsabilité engagée en cas de dépréciation du bien résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier la nature, les caractéristiques et le bon état du Produit.
Lorsque le droit de rétractation est valablement exercé, le Vendeur rembourse la totalité des sommes versées, y compris les frais de livraison standard initiaux, sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze (14) jours à compter de la date à laquelle il est informé de la décision du Client. En revanche, si le Client a expressément choisi un mode de livraison plus coûteux que le mode standard proposé, le surcoût correspondant ne sera pas remboursé.
Le Vendeur peut différer le remboursement jusqu’à récupération du bien ou jusqu’à réception d’une preuve d’expédition fiable.
Les modalités détaillées de retour et de remboursement figurent également dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le Site, laquelle complète les présentes CGV.
Article 10 – Absence de retour de convenance hors droit légal
En dehors du droit légal de rétractation et des cas prévus par la loi, le Vendeur n’accepte pas les retours, échanges, avoirs ou remboursements de convenance.
Ne constituent notamment pas des motifs de retour recevables hors cadre légal :
-
un changement d’avis après expiration du délai légal ;
-
une appréciation subjective de la taille, de la coupe, du tombé, de la couleur ou du rendu de l’article, dès lors que celui-ci est conforme à sa description ;
-
des marques d’usage, irrégularités, patines, variations ou singularités compatibles avec la nature vintage, d’archives ou de seconde main du Produit, lorsqu’elles étaient indiquées, visibles ou raisonnablement prévisibles.
Article 11 – Garanties légales
Le Client bénéficie des garanties légales applicables, notamment :
-
de la garantie légale de conformité ;
-
et de la garantie légale contre les vices cachés.
11.1 Garantie légale de conformité
Le Vendeur répond des défauts de conformité existant au moment de la délivrance du Produit, dans les conditions prévues par les dispositions légales applicables.
Le consommateur dispose d’un délai de deux ans à compter de la délivrance du bien pour agir au titre de la garantie légale de conformité, sous réserve des conditions prévues par la loi. Cette garantie permet, selon les cas, la réparation, le remplacement, ou à défaut la réduction du prix ou la résolution du contrat, dans les conditions légales applicables.
11.2 Garantie des vices cachés
Le Vendeur est également tenu de la garantie à raison des défauts cachés du Produit vendu qui le rendent impropre à l’usage auquel on le destine, ou qui diminuent tellement cet usage que le Client ne l’aurait pas acquis, ou n’en aurait donné qu’un moindre prix, s’il les avait connus.
Dans cette hypothèse, le Client peut choisir entre la résolution de la vente ou une réduction du prix, dans les conditions prévues par le Code civil.
11.3 Limite liée à la nature vintage / seconde main
Le Client reconnaît que la nature même des Produits vendus — seconde main, vintage ou archives — implique qu’ils puissent présenter des caractéristiques propres à leur ancienneté, à leur usage antérieur, à leur conservation ou à leur fabrication d’origine.
Ne constituent pas en eux-mêmes un défaut de conformité ou un vice caché :
-
les signes normaux d’usage compatibles avec la description du Produit ;
-
les irrégularités, variations de teinte, patines, marques du temps ou traces d’ancienneté annoncées, visibles ou cohérentes avec la nature du Produit ;
-
les différences mineures n’affectant pas l’usage essentiel du Produit.
Article 12 – Authenticité
Les Produits proposés à la vente sur le Site sont authentiques et expertisés par nos soins.
Majco x Jovem apporte une attention particulière à la sélection, à la vérification et à l’authentification des Produits proposés à la vente.
Toutefois, sauf engagement exprès distinct, le Vendeur n’accorde pas de garantie commerciale autonome au-delà des garanties légales applicables.
Article 13 – Réserve de propriété
Le Vendeur conserve la propriété pleine et entière des Produits vendus jusqu’au parfait encaissement du prix, en principal et accessoires.
Toutefois, les risques de perte ou d’endommagement sont transférés conformément aux règles légales applicables aux ventes conclues avec un consommateur.
Article 14 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments du Site, notamment les textes, visuels, photographies, éléments graphiques, logos, marques, dénominations, sélections, mises en page et contenus, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.
Toute reproduction, représentation, adaptation, exploitation ou utilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable du Vendeur est strictement interdite.
Article 15 – Données personnelles
Les informations collectées dans le cadre des commandes sont traitées conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.
Les modalités de collecte, de traitement, de conservation et d’exercice des droits du Client sont détaillées dans la Politique de confidentialité du Site.
Article 16 – Force majeure
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations résultant d’un événement échappant raisonnablement à son contrôle, notamment en cas de force majeure, perturbation logistique, grève, incident transporteur, blocage douanier, catastrophe naturelle, panne informatique, cyberincident ou indisponibilité des réseaux.
Article 17 – Nullité partielle
Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGV étaient tenues pour nulles, invalides ou inapplicables, les autres stipulations conserveraient toute leur force et leur portée.
Article 18 – Droit applicable et langue
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
Elles sont rédigées en langue française. En cas de traduction dans une autre langue, seule la version française fera foi, sous réserve des dispositions impératives applicables.